PRIVACYBELEID

Dit privacybeleid voor Zenevo SRL (zakendoen alsBluviv) ('we', 'ons', of 'onze') beschrijft hoe en waarom we toegang kunnen krijgen, verzamelen, opslaan, gebruiken en/of delen (')proces') uw persoonlijke gegevens wanneer u onze diensten gebruikt (')Diensten'), ook wanneer u:

• Bezoek onze website ophttps://www.bluviv.nl, of een website van ons die links naar dit Privacybeleid
• Download en gebruik onze mobiele applicatie (Bluviv), of een andere toepassing van ons die links naar dit Privacybeleid
• Contact met ons op andere verwante manieren, met inbegrip van verkoop, marketing, of evenementen

Vragen of zorgen?Het lezen van dit privacybeleid zal u helpen uw privacyrechten en -keuzes te begrijpen. Wij zijn verantwoordelijk voor het nemen van beslissingen over hoe uw persoonlijke gegevens worden verwerkt. Als u het niet eens bent met ons beleid en onze praktijken, gebruik dan onze Services niet. Heeft u nog vragen of zorgen, neem dan contact met ons opprivacy@bluviv.com.

SAMENVATTING VAN DE BELANGRIJKSTE PUNTEN

Deze samenvatting geeft belangrijke punten uit ons Privacybeleid, maar u kunt meer details over een van deze onderwerpen vinden door te klikken op de link na elk belangrijk punt of door gebruik te maken van deInhoudsopgavehieronder om de sectie te vinden die u zoekt.

Welke persoonlijke informatie verwerken we?

Wanneer u onze Services bezoekt, gebruikt of navigeert, kunnen wij persoonlijke informatie verwerken afhankelijk van hoe u met ons en de Services omgaat, de keuzes die u maakt en de producten en functies die u gebruikt. Meer informatie overpersoonlijke informatie die u aan ons verstrekt.

Verwerken we gevoelige persoonlijke informatie?

Sommige informatie kan worden beschouwd als 'speciale' of 'gevoelig' in bepaalde rechtsgebieden, bijvoorbeeld uw raciale of etnische afkomst, seksuele geaardheid en religieuze overtuigingen. We kunnen gevoelige persoonlijke informatie verwerken wanneer dat nodig is met uw toestemming of zoals anderszins toegestaan door de toepasselijke wetgeving. Meer informatie overgevoelige informatie die wij verwerken.

Verzamelen we informatie van derden?

We kunnen informatie verzamelen uit openbare databanken, marketingpartners, social media platforms en andere externe bronnen. Meer informatie overUit andere bronnen verzamelde informatie.

Hoe verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw informatie om onze diensten te leveren, te verbeteren en te beheren, om met u te communiceren, voor beveiliging en fraudepreventie, en om te voldoen aan de wetgeving. Wij kunnen uw gegevens ook voor andere doeleinden verwerken met uw toestemming. Wij verwerken uw gegevens alleen wanneer wij daarvoor een geldige wettelijke reden hebben. Meer informatie overhoe wij uw informatie verwerken.

In welke situaties en met welke soorten partijen delen we persoonlijke informatie?

We kunnen informatie delen in specifieke situaties zoals beschreven in deze sectie en/of met de volgende categorieën van derden. Meer informatie overwanneer en met wie wij uw persoonlijke gegevens delen.

Hoe houden we uw gegevens veilig?

Wij beschikken over passende organisatorische en technische processen en procedures om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Echter, geen elektronische transmissie via internet of informatieopslag technologie kan gegarandeerd 100% veilig zijn, dus we kunnen niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen, of andere onbevoegde derden niet in staat zullen zijn om onze veiligheid te verslaan en onjuist verzamelen, toegang, stelen of wijzigen van uw informatie. Meer informatie overhoe we uw informatie veilig houden.

Wat zijn uw rechten?

Afhankelijk van waar u zich geografisch bevindt, kan het toepasselijke privacyrecht betekenen dat u bepaalde rechten hebt met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Meer informatie overuw privacyrechten.

Hoe oefent u uw rechten uit?

De gemakkelijkste manier om uw rechten uit te oefenen is om contact met ons op te nemen. We zullen overwegen en handelen op elk verzoek in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Wil je meer weten over wat we doen met alle informatie die we verzamelen?Bekijk het privacybeleid volledig.

INHOUDSOPGAVE

1. Welke informatie verzamelen we?
2. Hoe verwerken we uw informatie?
3. Op welke juridische gronden moeten we uw informatie verwerken?
4. Wanneer en met wie delen we uw persoonlijke informatie?
5. Gebruiken we cookies en andere Tracking?
6. Bieden wij kunstmatige producten aan?
7. Is uw informatie internationaal overgedragen?
8. Hoe lang bewaren we je informatie?
9. Hoe houden we uw informatie veilig?
10. Verzamelen we informatie van Minors?
11. Wat zijn je privilegerechten?
12. CONTROLES OP DO-NOT-TRACK KENMERKEN
13. Hebben de verblijfsvergunningen van de Verenigde Staten specifieke privaatrechtelijke rechten?
14. HEBBEN ANDERE REGIO'S SPECIFIEKE PRIVACYRECHTEN?
15. Maken we updates voor deze aankondiging?
16. Hoe kun je ons bereiken over deze mededeling?
17. Hoe kun je de gegevens die we van je verzamelen herzien, bijwerken of deleten?

1. Welke informatie verzamelen we?

Persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt

Kortom:Wij verzamelen persoonlijke informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt.

We verzamelen persoonlijke informatie die u ons vrijwillig verstrekt wanneer u zich inschrijft op de Diensten, geven blijk van belangstelling om informatie over ons of onze producten en Diensten te verkrijgen, wanneer u deelneemt aan activiteiten op de Diensten, of anderszins wanneer u contact met ons opneemt.

Persoonlijke informatie verstrekt door u.

De persoonlijke informatie die we verzamelen hangt af van de context van uw interacties met ons en de Diensten, de keuzes die u maakt en de producten en functies die u gebruikt. De persoonlijke informatie die we verzamelen kan het volgende omvatten:

• Naam: Voor het personaliseren van gebruikersaccounts en communicatie.
• Telefoonnummer: Voor rekeningverificatie en meldingen.
• E-mailadres: Voor authenticatie, communicatie en wachtwoordherstel.
• Postadres: Voor facturering en wettelijke naleving.
• Functie: Voor het aanpassen van diensten voor zakelijke gebruikers.
• Gebruikersnaam: Voor unieke identificatie van gebruikersaccounts.
• Wachtwoord: Voor het beveiligen van toegang en gebruikersauthenticatie.
• Contactvoorkeuren: Voor het aanpassen van communicatiemethoden.
• Contact- of authenticatiegegevens: Om veilige toegang te garanderen.
• Factureringsadres: Voor facturering en betalingsverwerking.

Gevoelige informatie.

Indien nodig, met uw toestemming of anderszins toegestaan door de toepasselijke wetgeving, verwerken wij de volgende categorieën gevoelige informatie:

• Overheidsidentificatiecode (alleen organisaties): Om de bedrijfslegitimiteit te verifiëren in overeenstemming met wettelijke en wettelijke vereisten (bv. Trade Register Certificate, Tax Registration Document).

Betalingsgegevens.

We kunnen gegevens verzamelen die nodig zijn om uw betaling te verwerken als u ervoor kiest om aankopen te doen, zoals uw betaalinstrumentnummer en de bijbehorende beveiligingscode. Alle betalingsgegevens worden verwerkt en opgeslagen door Stripe. Hier vindt u hun privacybeleid link(s):http://www.stripe.com/privacy.

2. Hoe verwerken wij uw informatie?

Kortom:Wij verwerken uw informatie om onze diensten te verstrekken, te verbeteren en te beheren, met u te communiceren, voor beveiliging en fraudepreventie, en om te voldoen aan de wetgeving. Wij kunnen uw gegevens ook voor andere doeleinden verwerken met uw toestemming.

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens om verschillende redenen, afhankelijk van hoe u met onze diensten omgaat, waaronder:

• Het vergemakkelijken van het aanmaken en authenticatie van accounts en anderszins beheren van gebruikersaccounts: We kunnen uw gegevens verwerken zodat u kunt aanmaken en inloggen op uw account, evenals uw account in werking te houden.
• Het leveren en vergemakkelijken van diensten aan de gebruiker: We kunnen uw gegevens verwerken om u de gevraagde service te bieden.
• Om te reageren op vragen/aanbiedingen voor gebruikers: We kunnen uw informatie verwerken om te reageren op uw vragen en eventuele problemen op te lossen die u zou kunnen hebben met de gevraagde dienst.
• Om u administratieve informatie te sturen: We kunnen uw informatie verwerken om u details te sturen over onze producten en diensten, wijzigingen in onze voorwaarden en beleidsmaatregelen en andere soortgelijke informatie.
• Om uw orders uit te voeren en te beheren: We kunnen uw gegevens verwerken om uw bestellingen, betalingen, retourzendingen en uitwisselingen via de Services te vervullen en te beheren.
• Om feedback te vragen: We kunnen uw gegevens verwerken wanneer nodig om feedback te vragen en contact met u op te nemen over uw gebruik van onze Diensten.
• Om u marketing en promotionele communicatie te sturen: We kunnen de persoonlijke informatie die u ons toestuurt verwerken voor onze marketingdoeleinden, als dit in overeenstemming is met uw marketingvoorkeuren. U kunt zich te allen tijde afmelden voor onze marketingmails. Voor meer informatie, zie 'Wat zijn je privilegerechten?' beneden.
• Om gerichte reclame aan u te leveren: We kunnen uw informatie verwerken om gepersonaliseerde inhoud en advertenties te ontwikkelen en weer te geven op maat van uw interesses, locatie en meer.
• Om onze diensten te beschermen: We kunnen uw informatie verwerken als onderdeel van onze inspanningen om onze Services veilig en veilig te houden, inclusief het monitoren en voorkomen van fraude.
• Gebruikstrends identificeren: We kunnen informatie verwerken over hoe u onze Diensten gebruikt, zodat we beter kunnen begrijpen hoe ze worden gebruikt en verbeteren.
• De effectiviteit van onze marketing- en promotiecampagnes bepalen: Wij kunnen uw informatie verwerken om beter te begrijpen hoe u marketing- en promotiecampagnes kunt aanbieden die voor u het meest relevant zijn.
• Om het vitale belang van een individu te redden of te beschermen: We kunnen uw informatie verwerken wanneer dat nodig is om het vitale belang van een individu op te slaan of te beschermen, zoals om schade te voorkomen.

3. Op welke rechtsgrondslagen zijn we echt op zoek naar uw informatie?

Kortom:Wij verwerken uw persoonlijke gegevens alleen wanneer wij dit nodig achten en wij hebben een geldige wettelijke reden (d.w.z. een rechtsgrondslag) om dit te doen volgens het toepasselijke recht, zoals met uw toestemming, om te voldoen aan de wetten, om u te voorzien van diensten, om onze contractuele verplichtingen aan te gaan of te voldoen, om uw rechten te beschermen, of om onze legitieme zakelijke belangen te vervullen.

[Indien u zich in de EU of het Verenigd Koninkrijk bevindt, is dit punt op u van toepassing.]

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Britse AVG vereisen dat wij de geldige rechtsgrondslagen uitleggen waarop wij vertrouwen om uw persoonsgegevens te verwerken. Als zodanig kunnen we vertrouwen op de volgende rechtsgrondslagen om uw persoonlijke gegevens te verwerken:

• Toestemming: We kunnen uw gegevens verwerken als u ons toestemming heeft gegeven (d.w.z. toestemming) om uw persoonlijke gegevens voor een specifiek doel te gebruiken. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Meer informatie overuw toestemming intrekken.
• Uitvoering van een overeenkomst: We kunnen uw persoonlijke gegevens verwerken wanneer we van mening zijn dat het noodzakelijk is om onze contractuele verplichtingen jegens u na te komen, inclusief het verlenen van onze Diensten of op uw verzoek voorafgaand aan het sluiten van een contract met u.
• Legitieme belangen: We kunnen uw informatie verwerken wanneer we het redelijkerwijs noodzakelijk achten om onze legitieme zakelijke belangen te bereiken en die belangen wegen niet op tegen uw belangen en fundamentele rechten en vrijheden. We kunnen bijvoorbeeld uw persoonlijke gegevens verwerken voor een aantal van de beschreven doeleinden om:
  • Stuur gebruikers informatie over speciale aanbiedingen en kortingen op onze producten en diensten
  • Ontwikkelen en weergeven van gepersonaliseerde en relevante reclame-inhoud voor onze gebruikers
  • Analyseer hoe onze Services worden gebruikt zodat we ze kunnen verbeteren om gebruikers te betrekken en te behouden
  • Ondersteuning van onze marketingactiviteiten
  • Diagnoseproblemen en/of fraudepreventie
  • Begrijpen hoe onze gebruikers onze producten en diensten gebruiken zodat we de gebruikerservaring kunnen verbeteren
• Juridische verplichtingen: Wij kunnen uw informatie verwerken wanneer wij van mening zijn dat het noodzakelijk is om onze wettelijke verplichtingen na te komen, zoals om samen te werken met een wetshandhavingsinstantie of regelgevende instantie, onze wettelijke rechten uit te oefenen of te verdedigen, of uw informatie openbaar te maken als bewijs in geschillen waarbij wij betrokken zijn.
• Vitale belangen: We kunnen uw informatie verwerken waar we het nodig achten om uw vitale belangen of de vitale belangen van een derde partij te beschermen, zoals situaties met potentiële bedreigingen voor de veiligheid van een persoon.

In juridische termen zijn wij over het algemeen de 'gegevensbeheerder' onder de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming voor de in dit privacybeleid beschreven persoonsgegevens, aangezien wij de middelen en/of doeleinden van de gegevensverwerking bepalen die wij uitvoeren. Dit Privacybeleid is niet van toepassing op de persoonlijke informatie die wij verwerken als 'gegevensverwerker' namens onze klanten. In die situaties is de klant aan wie wij diensten verlenen en met wie wij een gegevensverwerkingsovereenkomst hebben gesloten de 'gegevensbeheerder' die verantwoordelijk is voor uw persoonlijke gegevens, en wij verwerken uw gegevens alleen namens hen in overeenstemming met hun instructies. Als u meer wilt weten over de privacypraktijken van onze klanten, moet u hun privacybeleid lezen en eventuele vragen naar hen sturen.

[Als u gevestigd bent in Canada, is dit gedeelte van toepassing op u.]

Wij kunnen uw gegevens verwerken als u ons specifieke toestemming heeft gegeven (d.w.z. uitdrukkelijke toestemming) om uw persoonlijke gegevens voor een specifiek doel te gebruiken, of in situaties waarin uw toestemming kan worden afgeleid (d.w.z. impliciete toestemming). Je kuntuw toestemming intrekkenOp elk moment.

In sommige uitzonderlijke gevallen kunnen we wettelijk zijn toegestaan om uw gegevens te verwerken zonder uw toestemming, zoals:

• Indien het verzamelen duidelijk in het belang van een individu is en de toestemming niet tijdig kan worden verkregen
• Voor onderzoek en opsporing en preventie van fraude
• Voor zakelijke transacties, mits aan bepaalde voorwaarden is voldaan
• Indien het in een getuigenverklaring en inzameling is opgenomen, is het noodzakelijk een verzekeringsclaim te beoordelen, te verwerken of te vereffenen.
• Voor het identificeren van gewonden, zieken of overledenen en het communiceren met nabestaanden
• Als we redelijke redenen hebben om aan te nemen dat een persoon financieel misbruik heeft gepleegd, is of kan hebben gepleegd
• Indien het redelijk is te verwachten dat het verzamelen en gebruiken met toestemming de beschikbaarheid of juistheid van de informatie en de verzameling in gevaar zou brengen, is het redelijk voor doeleinden die verband houden met het onderzoeken van een inbreuk op een overeenkomst of een inbreuk op de wetten van Canada of een provincie.
• Indien openbaarmaking vereist is om te voldoen aan een dagvaarding, bevelschrift, gerechtelijk bevel of regels van het gerecht betreffende de overlegging van stukken
• Indien het door een individu in het kader van zijn werk, bedrijf of beroep en verzameling is vervaardigd, is het verenigbaar met de doeleinden waarvoor de informatie is verkregen.
• Indien de collectie uitsluitend voor journalistieke, artistieke of literaire doeleinden is
• Indien de informatie openbaar is en is gespecificeerd in de regelgeving

4. Wanneer en met wie delen wij uw persoonlijke informatie?

Kortom:We kunnen informatie delen in specifieke situaties zoals beschreven in deze sectie en/of met de volgende categorieën van derden.

Leveranciers, consultants en andere serviceproviders van derden.Wij kunnen uw gegevens delen met leveranciers van derden, dienstverleners, contractanten of agenten (')derden") die diensten voor ons of namens ons verrichten en daarvoor toegang tot dergelijke informatie verlangen. We hebben contracten gesloten met onze derden, die zijn ontworpen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit betekent dat ze niets kunnen doen met uw persoonlijke gegevens tenzij we hen daartoe hebben geïnstrueerd. Ze zullen ook uw persoonlijke gegevens niet delen met een andere organisatie dan wij. Ze verbinden zich er ook toe de gegevens die ze in ons bezit hebben te beschermen en te bewaren voor de periode die we instrueren.

De categorieën van derden waarmee we persoonlijke informatie kunnen delen zijn als volgt:

• Webhosting service providers
• Verkoop- en marketinginstrumenten
• Betalingsverwerkers
• Dataanalysediensten
• AI-diensten

Mogelijk moeten we uw persoonlijke gegevens ook delen in de volgende situaties:

• Bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen uw informatie delen of overdragen in verband met of tijdens de onderhandelingen over een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van alles of een deel van ons bedrijf aan een ander bedrijf.
• Zakelijke partners: We kunnen uw informatie delen met onze zakelijke partners om u bepaalde producten, diensten of promoties aan te bieden.

5. Gebruiken we cookies en andere zwervers?

Kortom:We kunnen cookies en andere volgtechnologieën gebruiken om uw informatie te verzamelen en op te slaan.

We kunnen cookies en soortgelijke trackingtechnologieën (zoals webbakens en pixels) gebruiken om informatie te verzamelen wanneer u met onze Services communiceert. Sommige online tracking technologieën helpen ons om de veiligheid van onze Services en uw account te behouden, crashes te voorkomen, bugs te repareren, uw voorkeuren op te slaan en te helpen bij de basisfuncties van de site.

We staan derden en dienstverleners ook toe om online trackingtechnologieën op onze diensten te gebruiken voor analyses en advertenties, waaronder om advertenties te beheren en weer te geven, advertenties aan te passen aan uw interesses, of om verlaten kar herinneringen te sturen (afhankelijk van uw communicatievoorkeuren). Derden en dienstverleners gebruiken hun technologie om reclame te maken over producten en diensten die zijn afgestemd op uw interesses, die op onze Diensten of op andere websites kunnen verschijnen.

Voor zover deze online trackingtechnologieën worden beschouwd als een 'sale'/'sharing' (die gerichte reclame omvat, zoals gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving) volgens de Amerikaanse staatswetgeving, kunt u zich afmelden voor deze online trackingtechnologieën door een verzoek in te dienen zoals hieronder beschreven in de paragraaf 'Hebben de verblijfsvergunningen van de Verenigde Staten specifieke privaatrechtelijke rechten?'

Specifieke informatie over hoe wij dergelijke technologieën gebruiken en hoe u bepaalde cookies kunt weigeren, staat in onzeCookiebeleid.

Google Analytics

We kunnen uw gegevens delen met Google Analytics om het gebruik van de Diensten te volgen en te analyseren. Om af te zien van Google Analytics tracking in de Services, bezoekhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Voor meer informatie over de privacypraktijken van Google, bezoekt u deGoogle Privacy & Voorwaarden pagina.

6. Bieden wij kunstmatige intelligentieproducten aan?

Kortom:Wij bieden producten, functies, of gereedschappen aangedreven door kunstmatige intelligentie, machine learning, of soortgelijke technologieën.

Wij integreren kunstmatige intelligentie (AI) technologieën in onze Services om de gebruikerservaring te verbeteren, processen te automatiseren en innovatieve oplossingen te bieden. Deze AI-aangedreven functies (collectief, "AI-producten") machine learning en natuurlijke taalverwerking gebruiken om de efficiëntie te verhogen, workflows te stroomlijnen en intelligente inzichten te bieden.

Waarom we AI-technologieën gebruiken

Onze AI producten zijn ontworpen om te helpen in verschillende functies, waaronder:

• Natuurlijke taalverwerking: Begrijpen en beter reageren op vragen van gebruikers.
• AI-automatisering: Streamlining taken zoals afspraak planning, klantenservice, en gegevensinvoer.

Hoe AI uw gegevens verwerkt

Om deze mogelijkheden te bieden, gebruiken we externe AI-dienstverleners, waaronderOpenAI ("AI Service Providers"). Uw invoer, uitvoer en bepaalde persoonlijke gegevens kunnen met deze providers worden gedeeld om de AI-functionaliteit binnen onze Services te vergemakkelijken, zoals beschreven in de juridische grondslagen voor de verwerking van persoonlijke informatie.

Wij zorgen ervoor dat alle AI-gedreven gegevensverwerking aan strikte privacy- en beveiligingsnormen voldoet. Persoonsgegevens die door onze AI-producten worden verwerkt, worden verwerkt in overeenstemming met dit Privacybeleid en onze overeenkomsten met derden, waarbij vertrouwelijkheid, naleving en continue gegevensbescherming worden gewaarborgd.

Verantwoordelijk gebruik van AI

Door gebruik te maken van onze AI-aangedreven functies, gaat u akkoord met de voorwaarden en het beleid voor het gebruik ervan, inclusief die van onze AI Service Providers. Misbruik of schending van deze voorwaarden kan leiden tot beperkte toegang tot AI-functionaliteit.

7. Is uw informatie internationaal overgedragen?

Kortom:We kunnen uw gegevens overdragen, opslaan en verwerken in andere landen dan die van u.

Onze servers bevinden zich in de Europese Unie. Als u van buiten de Europese Unie toegang heeft tot onze Diensten, wees er dan van op de hoogte dat uw gegevens kunnen worden overgedragen aan, opgeslagen door en verwerkt door ons in onze faciliteiten en in de faciliteiten van derden waarmee wij uw persoonlijke gegevens kunnen delen (zie ')Wanneer en met wie delen we uw persoonlijke informatie?) hierboven), in de Europese Unie, de Verenigde Staten en andere landen.

Als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk (VK) of Zwitserland, dan kunnen deze landen niet noodzakelijkerwijs gegevensbeschermingswetgeving of andere soortgelijke wetten hebben die zo uitgebreid zijn als die in uw land. Wij nemen echter alle nodige maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen in overeenstemming met dit Privacybeleid en het toepasselijke recht.

Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie:

We hebben maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen, onder meer door gebruik te maken van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie voor de overdracht van persoonsgegevens tussen bedrijven in onze groep en tussen ons en onze derden. Deze clausules vereisen dat alle ontvangers alle persoonsgegevens die zij verwerken uit de EER of het Verenigd Koninkrijk beschermen overeenkomstig de Europese wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming. Onze gegevensverwerkingsovereenkomsten die de standaard contractuele clausules bevatten zijn hier beschikbaar:DPA (klik hier). Wij hebben soortgelijke passende maatregelen uitgevoerd met onze externe dienstverleners en partners, en aanvullende details kunnen op verzoek worden verstrekt.

8. Hoe lang bewaren we uw informatie?

Kortom:Wij bewaren uw gegevens zolang als nodig is om de in dit Privacybeleid beschreven doeleinden te vervullen, tenzij anders wettelijk voorgeschreven.

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om de doeleinden van dit Privacybeleid te vervullen, tenzij een langere bewaartermijn vereist is door wettelijke, fiscale of wettelijke verplichtingen. We bewaren geen persoonsgegevens langer dan de duur van uw actieve account bij ons, tenzij vereist voor naleving of legitieme zakelijke doeleinden.

Zachte verwijderingsproces

Als we niet langer een legitieme behoefte hebben om uw persoonlijke gegevens te verwerken, volgen we een zachte verwijdering benadering voordat permanente verwijdering. Dit betekent:

• Uw persoonlijke gegevens worden in eerste instantie gedeactiveerd en geïsoleerd van actieve verwerking.
• Uw gegevens blijven gedurende 30 dagen veilig opgeslagen om accountherstel of wettelijke nalevingsbehoeften mogelijk te maken.
• Na deze periode wordt uw informatie permanent verwijderd of geanonimiseerd.

Indien onmiddellijke verwijdering niet mogelijk is (bijvoorbeeld door back-uparchieven), worden uw gegevens veilig opgeslagen en beperkt tot verdere verwerking totdat verwijdering haalbaar wordt.

9. HOE bewaren we uw informatie veilig?

Kortom:Wij streven ernaar om uw persoonlijke informatie te beschermen door middel van een systeem van organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen.

We hebben passende en redelijke technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen uitgevoerd die ontworpen zijn om de veiligheid van alle persoonlijke informatie die we verwerken te beschermen. Ondanks onze waarborgen en inspanningen om uw informatie te beveiligen, kan geen enkele elektronische transmissie via internet of informatieopslagtechnologie gegarandeerd 100% veilig zijn, dus we kunnen niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen, of andere onbevoegde derden niet in staat zullen zijn om onze veiligheid te verslaan en onjuist verzamelen, toegang, stelen of wijzigen van uw informatie. Hoewel wij ons best zullen doen om uw persoonsgegevens te beschermen, is de overdracht van persoonsgegevens van en naar onze Diensten op eigen risico. U dient alleen toegang te krijgen tot de Diensten binnen een beveiligde omgeving.

10. Verzamelen we informatie van minors?

Kortom:We verzamelen niet bewust gegevens van of verkopen ze aan kinderen jonger dan 18 jaar.

Wij verzamelen, vragen niet bewust gegevens van of verkopen niet aan kinderen jonger dan 18 jaar, noch verkopen wij deze persoonsgegevens bewust. Door gebruik te maken van de Diensten, vertegenwoordigt u dat u minstens 18 bent of dat u de ouder of voogd bent van een minderjarige en toestemming geeft voor het gebruik van de Diensten door de minderjarige. Als we ontdekken dat persoonlijke informatie van gebruikers onder de 18 jaar is verzameld, zullen we het account deactiveren en redelijke maatregelen nemen om dergelijke gegevens onmiddellijk uit onze bestanden te verwijderen. Als u zich bewust wordt van eventuele gegevens die wij hebben verzameld van kinderen onder de 18 jaar, neem dan contact met ons op viamihai.zhao@bluviv.com.

11. Wat zijn uw privilegerechten?

Kortom:Afhankelijk van uw Amerikaanse staat van verblijf of in sommige regio's, zoals de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk (UK), Zwitserland en Canada, heeft u rechten die u meer toegang tot en controle over uw persoonlijke gegevens mogelijk maken. U kunt uw account te allen tijde beoordelen, wijzigen of beëindigen, afhankelijk van uw land, provincie of staat van verblijf.

In sommige regio's (zoals de EER, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland en Canada) heeft u bepaalde rechten krachtens de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Deze kunnen het recht omvatten (i) om toegang te vragen en een kopie van uw persoonsgegevens te verkrijgen, (ii) om rectificatie of verwijdering te vragen; (iii) de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken; (iv) indien van toepassing, overdraagbaarheid van gegevens; en (v) niet onderworpen te zijn aan geautomatiseerde besluitvorming. In bepaalde omstandigheden kunt u het recht hebben bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens. U kunt een dergelijk verzoek doen door contact met ons op te nemen met behulp van de contactgegevens in de sectie 'Hoe kun je ons bereiken over deze mededeling?' beneden.

We zullen overwegen en handelen op elk verzoek in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Als u zich in de EER of het Verenigd Koninkrijk bevindt en gelooft dat wij uw persoonlijke gegevens onrechtmatig verwerken, heeft u ook het recht om te klagen tegende autoriteit voor gegevensbescherming van uw lidstaatofde Britse autoriteit voor gegevensbescherming.

Als u gevestigd bent in Zwitserland, kunt u contact opnemen metde federale commissaris voor gegevensbescherming en informatie.

Uw toestemming intrekken:

Als we vertrouwen op uw toestemming om uw persoonlijke gegevens te verwerken, die uitdrukkelijk en/of impliciete toestemming kunnen zijn afhankelijk van het toepasselijke recht, heeft u het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen met behulp van de contactgegevens in de rubriek 'Hoe kun je ons bereiken over deze mededeling?' hieronder of door het bijwerken van uw voorkeuren.

Houd er echter rekening mee dat dit geen invloed zal hebben op de rechtmatigheid van de verwerking voordat de verwerking wordt ingetrokken en, indien toepasselijk recht dit toestaat, geen invloed zal hebben op de verwerking van uw persoonsgegevens die worden uitgevoerd in vertrouwen op andere wettelijke grondslagen dan toestemming.

Uitschakeling van marketing- en promotiecommunicatie:

U kunt zich te allen tijde afmelden voor onze marketing- en promotionele communicatie door te klikken op de afmeldlink in de e-mails die wij versturen, of door contact met ons op te nemen met behulp van de gegevens in de sectie 'Hoe kun je ons bereiken over deze mededeling?' beneden. U wordt dan verwijderd van de marketinglijsten. We kunnen echter nog steeds met u communiceren, bijvoorbeeld om u service-gerelateerde berichten te sturen die nodig zijn voor het beheer en het gebruik van uw account, om te reageren op serviceverzoeken, of voor andere niet-marketingdoeleinden.

Accountinformatie

Als u de informatie in uw account wilt bekijken of wijzigen of uw account op elk moment wilt sluiten, kunt u:

• Log in op uw accountinstellingen en update uw gebruikersaccount.

Op uw verzoek om uw account te sluiten, deactiveren of verwijderen wij uw account en uw gegevens uit onze actieve databases. We kunnen echter wat informatie in onze bestanden bewaren om fraude te voorkomen, problemen op te lossen, te helpen met onderzoeken, onze wettelijke voorwaarden te handhaven en/of te voldoen aan toepasselijke wettelijke vereisten.

Cookies en soortgelijke technologieën:

De meeste webbrowsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren. Indien gewenst kunt u er meestal voor kiezen om uw browser in te stellen om cookies te verwijderen en cookies te weigeren. Als u ervoor kiest om cookies te verwijderen of te weigeren, kan dit bepaalde functies of diensten van onze diensten beïnvloeden.

Als u vragen of opmerkingen heeft over uw privacyrechten, kunt u ons e-mailen opprivacy@bluviv.com.

12. CONTROLES OP DO-NOT-TRACK KENMERKEN

De meeste webbrowsers en sommige mobiele besturingssystemen en mobiele applicaties omvatten een Do-Not-Track ('DNT') functie of instelling die u kunt activeren om uw privacy voorkeur om geen gegevens over uw online surfen activiteiten gecontroleerd en verzameld. In dit stadium is geen uniforme technologiestandaard voor het herkennen en implementeren van DNT-signalen voltooid. Als zodanig reageren we momenteel niet op signalen van de DNT-browser of een ander mechanisme dat automatisch uw keuze communiceert om niet online te worden gevolgd. Als een standaard voor online tracking wordt aangenomen die we in de toekomst moeten volgen, informeren we u over die praktijk in een herziene versie van dit Privacybeleid.

California wet vereist dat we u laten weten hoe we reageren op webbrowser DNT signalen. Omdat er momenteel geen industrie of wettelijke standaard is om DNT-signalen te herkennen of te eren, reageren we er op dit moment niet op.

13. Hebben de verhuizers van de Verenigde Staten specifieke privileges?

Kortom:Als u inwoner bent van Californië, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah, of Virginia, kunt u het recht hebben om toegang te vragen tot en details te ontvangen over de persoonlijke informatie die we over u onderhouden en hoe we deze hebben verwerkt, onjuistheden hebben verwerkt, een kopie ervan hebben verkregen of uw persoonlijke gegevens hebben verwijderd. U kunt ook het recht hebben om uw toestemming voor onze verwerking van uw persoonlijke gegevens in te trekken. Deze rechten kunnen in bepaalde omstandigheden door het toepasselijke recht worden beperkt. Meer informatie vindt u hieronder.

Categorieën persoonlijke informatie die we verzamelen

In de afgelopen twaalf (12) maanden hebben wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzameld:

Wij verzamelen gevoelige persoonsgegevens alleen zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetgeving of voor wettelijk toegestane doeleinden of met uw toestemming. Gevoelige persoonlijke informatie kan worden gebruikt of bekendgemaakt aan een dienstverlener of contractant voor aanvullende, specifieke doeleinden. U kunt het recht hebben om het gebruik of de openbaarmaking van uw gevoelige persoonlijke gegevens te beperken. Wij verzamelen of verwerken geen gevoelige persoonsgegevens met het oog op het afleiden van kenmerken over u.

We kunnen ook andere persoonlijke informatie verzamelen buiten deze categorieën door interacties met ons in persoon, online, of per telefoon of post in de context van:

• Hulp ontvangen via onze klantenondersteuningskanalen;
• deelnemen aan enquêtes of prijsvragen;
• Vergemakkelijken van de levering van onze diensten en reageren op uw verzoeken.

We zullen de verzamelde persoonlijke informatie gebruiken en bewaren indien nodig om de Diensten te verlenen of voor:

• Categorie A - Zolang de gebruiker een account bij ons heeft
• Categorie B - Zolang de gebruiker een account bij ons heeft
• Categorie C - Zolang de gebruiker een account bij ons heeft
• Categorie G - Zolang de gebruiker een account bij ons heeft
• Categorie I - Zolang de gebruiker een account bij ons heeft
• Categorie L - Zolang de gebruiker een account bij ons heeft

Bronnen van persoonlijke informatie

Meer informatie over de bronnen van persoonlijke informatie die we verzamelen in 'Welke informatie verzamelen we?'

Hoe we persoonlijke informatie gebruiken en delen

Meer informatie over hoe we uw persoonlijke informatie gebruiken in de sectie, 'Hoe verwerken we uw informatie?'

Wordt uw informatie met iemand anders gedeeld?

We kunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken aan onze dienstverleners op grond van een schriftelijk contract tussen ons en elke dienstverlener. Meer informatie over hoe we persoonlijke informatie openbaar maken in de sectie, 'Wanneer en met wie delen we uw persoonlijke informatie?'

We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken voor eigen zakelijke doeleinden, zoals intern onderzoek voor technologische ontwikkeling en demonstratie. Dit wordt niet beschouwd als een 'verkoop' van uw persoonlijke gegevens.

Wij hebben in de afgelopen twaalf (12) maanden geen persoonlijke informatie aan derden verkocht of gedeeld voor een zakelijk of commercieel doel.

De categorieën van derden aan wie wij persoonsgegevens openbaarden voor een zakelijk of commercieel doel zijn te vinden in 'Wanneer en met wie delen we uw persoonlijke informatie?'

Uw rechten

U heeft rechten onder bepaalde Amerikaanse wetten inzake gegevensbescherming. Deze rechten zijn echter niet absoluut en in bepaalde gevallen kunnen wij uw verzoek weigeren zoals wettelijk toegestaan. Deze rechten omvatten:

• Recht om te wetenof wij uw persoonsgegevens wel of niet verwerken
• Recht op toeganguw persoonlijke gegevens
• Recht om te corrigerenonjuistheden in uw persoonlijke gegevens
• Recht om te verzoekenverwijdering van uw persoonsgegevens
• Recht om een kopie te verkrijgenvan de persoonsgegevens die u eerder met ons hebt gedeeld
• Recht op non-discriminatievoor de uitoefening van uw rechten
• Recht om af te zienvan de verwerking van uw persoonsgegevens indien deze worden gebruikt voor gerichte reclame (of delen zoals gedefinieerd in de Californische privacywetgeving), de verkoop van persoonsgegevens, of profilering ter bevordering van beslissingen die juridische of soortgelijke significante effecten hebben ("profilering")

Afhankelijk van de staat waar u woont, kunt u ook de volgende rechten hebben:

• Het recht op toegang tot de categorieën persoonsgegevens die worden verwerkt (zoals toegestaan krachtens het toepasselijke recht, waaronder de privacywetgeving van Minnesota)
• Het recht om een lijst te verkrijgen van de categorieën van derden aan wie wij persoonsgegevens hebben verstrekt (zoals toegestaan onder toepasselijk recht, waaronder de privacywetgeving van Californië en Delaware)
• Het recht om een lijst te verkrijgen van specifieke derden aan wie we persoonsgegevens hebben bekendgemaakt (zoals toegestaan onder toepasselijk recht, waaronder Minnesota en Oregon privacywetgeving)
• Het recht om na te gaan, te begrijpen, te vragen en te corrigeren hoe persoonsgegevens zijn geprofileerd (zoals toegestaan krachtens het toepasselijke recht, waaronder de privacywetgeving van Minnesota)
• Het recht om het gebruik en de openbaarmaking van gevoelige persoonsgegevens te beperken (zoals toegestaan krachtens het toepasselijke recht, waaronder de privacywetgeving van Californië)
• Het recht om af te zien van het verzamelen van gevoelige gegevens en persoonsgegevens die worden verzameld via spraak- of gezichtsherkenningskenmerken (zoals toegestaan krachtens het toepasselijke recht, waaronder de privacywetgeving van Florida)

Hoe uw rechten uitoefenen

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen door ons een email te sturen opprivacy@bluviv.comof door te verwijzen naar de contactgegevens aan het einde van dit document.

We zullen uw opt-out voorkeuren eren als u deGlobal Privacy Controlsignaal in uw browser.

Volgens bepaalde Amerikaanse wetgeving inzake gegevensbescherming, kunt u een gemachtigde agent aanwijzen om namens u een verzoek in te dienen. We kunnen een verzoek van een gemachtigde agent weigeren die geen bewijs levert dat zij geldig gemachtigd zijn om namens u te handelen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Verificatie van het verzoek

Na ontvangst van uw verzoek moeten wij uw identiteit verifiëren om te bepalen of u dezelfde persoon bent over wie wij de informatie in ons systeem hebben. Wij gebruiken alleen de persoonlijke informatie die in uw verzoek wordt verstrekt om uw identiteit of autoriteit te verifiëren om het verzoek te doen. Indien wij uw identiteit echter niet kunnen verifiëren aan de hand van de reeds door ons bewaarde informatie, kunnen wij u verzoeken aanvullende informatie te verstrekken met het oog op het verifiëren van uw identiteit en voor veiligheids- of fraudepreventiedoeleinden.

Als u het verzoek via een gemachtigde agent indient, moeten we mogelijk aanvullende informatie verzamelen om uw identiteit te verifiëren voordat u uw verzoek verwerkt, en de agent moet een schriftelijke en ondertekende toestemming van u geven om een dergelijk verzoek namens u in te dienen.

Beroep

Onder bepaalde Amerikaanse wetgeving inzake gegevensbescherming, als we weigeren om actie te ondernemen met betrekking tot uw verzoek, kunt u een beroep doen op onze beslissing door e-mail ons opprivacy@bluviv.comWij zullen u schriftelijk op de hoogte stellen van alle maatregelen die naar aanleiding van het beroep zijn genomen of niet zijn genomen, met inbegrip van een schriftelijke toelichting van de redenen voor onze beslissingen. Als uw beroep wordt afgewezen, kunt u een klacht indienen bij de procureur-generaal van uw staat.

Californië 'Shine The Light' wet

California Civil Code Section 1798.83, ook wel bekend als de 'Shine The Light' wet, staat onze gebruikers die Californië bewoners zijn toe om één keer per jaar en kosteloos informatie over categorieën van persoonlijke informatie (indien van toepassing) die we openbaarden aan derden voor direct marketingdoeleinden en de namen en adressen van alle derden met wie we persoonlijke informatie hebben gedeeld in het onmiddellijk voorafgaande kalenderjaar. Als u een inwoner van Californië bent en een dergelijk verzoek wilt indienen, dient u uw verzoek schriftelijk in met behulp van de contactgegevens in de sectie 'Hoe kun je ons bereiken over deze mededeling?'

14. Hebben ANDERE REGIO'S SPECIFIEKE PRIVACYRECHTEN?

Kortom:U kunt extra rechten hebben op basis van het land waar u woont.

Australië en Nieuw-Zeeland

Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens onder de verplichtingen en voorwaarden die zijn vastgelegd in de Australische Privacy Act 1988 en de Nieuw-Zeelandse Privacy Act 2020 (Privacy Act).

Dit Privacybeleid voldoet aan de vereisten van beide Privacy Acts, in het bijzonder: welke persoonsgegevens we van u verzamelen, uit welke bronnen, voor welke doeleinden, en andere ontvangers van uw persoonsgegevens.

Indien u niet de persoonsgegevens wenst te verstrekken die nodig zijn om het toepasselijke doel te bereiken, kan dit van invloed zijn op ons vermogen om onze Diensten te verlenen, met name:

• Geef u de producten of diensten die u wilt
• Reageer op of help met uw verzoeken
• Beheer uw account bij ons
• Bevestig uw identiteit en bescherm uw account

U heeft te allen tijde het recht om toegang tot of correctie van uw persoonlijke gegevens te vragen. U kunt een dergelijk verzoek doen door contact met ons op te nemen met behulp van de contactgegevens in de sectie 'Hoe kun je de gegevens die we van je verzamelen herzien, bijwerken of deleten?'

Als u gelooft dat wij uw persoonlijke gegevens onrechtmatig verwerken, hebt u het recht om een klacht in te dienen over een inbreuk op de Australische Privacy Principes bij deBureau van de Australische informatiecommissarisen een schending van de Nieuw-Zeeland Privacy Principes met deOffice of the New Zealand Privacy Commissioner.

Republiek Zuid-Afrika

U heeft te allen tijde het recht om toegang tot of correctie van uw persoonlijke gegevens te vragen. U kunt een dergelijk verzoek doen door contact met ons op te nemen met behulp van de contactgegevens in de sectie 'Hoe kun je de gegevens die we van je verzamelen herzien, bijwerken of deleten?'

Als u ontevreden bent met de manier waarop wij omgaan met klachten over de verwerking van persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met de toezichthouder, wiens gegevens zijn:

Informatieregelgeving (Zuid-Afrika)

Algemene onderzoeken:questions@inforgulator.org.za

Klachten (volledig POPIA/PAIA formulier 5):PAIAComplaints@inforigulator.org.zaenPOPIAComplaints@inforigulator.org.za

15. Maken we updates voor deze aankondiging?

Kortom:Ja, we zullen deze kennisgeving indien nodig bijwerken om in overeenstemming te blijven met relevante wetten.

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt aangegeven met een bijgewerkte 'Herzien' datum bovenaan dit Privacybeleid. Indien wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen in dit Privacybeleid, kunnen wij u hiervan op de hoogte stellen door een kennisgeving van dergelijke wijzigingen prominent te plaatsen of door u rechtstreeks een kennisgeving te sturen. Wij raden u aan dit Privacybeleid regelmatig te bekijken om geïnformeerd te worden over hoe wij uw gegevens beschermen.

16. Hoe kunt u ons bereiken over deze mededeling?

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze kennisgeving, kunt u contact opnemen met onze Data Protection Officer (DPO) per e-mail opmihai.zhao@bluviv.com, telefonisch op+40723243623, of per post:

Zenevo SRL

[Data Protection Officer]

Str. Orizontului 6

Sânpetru, Brașov 507190

Roemenië

17. Hoe kunt u de gegevens die we van u verzamelen bekijken, bijwerken of declareren?

Op basis van de toepasselijke wetgeving van uw land, kunt u het recht hebben om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die we van u verzamelen, details over hoe we het hebben verwerkt, onjuistheden corrigeren of uw persoonlijke gegevens verwijderen. U kunt ook het recht hebben om uw toestemming voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens in te trekken. Deze rechten kunnen in bepaalde omstandigheden door het toepasselijke recht worden beperkt. Om uw persoonlijke gegevens te kunnen bekijken, bijwerken of verwijderen, kunt u ons e-mailen op:privacy@bluviv.com.